Qu'est ce que c'est ?

Le prélèvement, c'est votre autorisation donnée à FioulReduc de prélever le montant de votre commande sur votre compte bancaire (signé d'un mandat de prélèvement).

Ce moyen de paiement facilite votre règlement puisqu'il vous permet d'automatiser votre paiement pour chaque commande de fioul.

Comment cela fonctionne ?

Pour le mettre en place, il suffit de remplir le formulaire de prélèvement dans l'étape 4 "Paiement" après avoir cliqué sur "Payer par prélèvement" et d'inscrire votre IBAN (International Bank Account Number) ou votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire).

Quand serai-je prélevé ?

Le prélèvement (par IBAN) est effectif sous 48h dès lors que votre banque autorise le prélèvement sur votre compte bancaire.

Pourquoi je ne peux pas bénéficier du prélèvement pour une commande express ou rapide ?

Effectivement, la possibilité de payer par prélèvement n'est disponible que sous le délai standard. La raison est que l'accord de votre banque pour valider votre paiement en ligne dure 48h. Tant que la commande n'est pas validée, notre partenaire ne peut intervenir chez vous.