Tout d’abord quelques vérifications :

• Pensez à écrire correctement l’email de votre compte
• Vérifiez que le clavier de votre ordinateur n’est pas verrouillé en MAJUSCULE

Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique, vous pouvez le réinitialiser :

• Cliquez sur “Mot de passe oublié”
• Rentrez votre email; nous vous enverrons un message de réinitialisation qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe.

Si malgré tout, vous rencontrez toujours la même difficulté, appelez-nous et nous vous attribuerons un nouveau mot de passe que vous pourrez modifier plus tard.